Статус документа и способ заключения договора
Настоящие Условия являются публичной офертой и/или договором присоединения в понимании законодательства Украины в той части, в которой это допускается характером услуг сервиса. Лицо, получающее доступ к сайту, создающее аккаунт, загружающее файл, ставящее отметку о согласии, нажимающее кнопки вроде «Продолжить», «Зарегистрироваться», «Оплатить», «Сохранить» или фактически использующее сервис, подтверждает ознакомление с Условиями и их полное принятие.
Электронная форма взаимодействия, переписка, подтверждение действий в веб-интерфейсе, технические логи, платежи, история сессий, системные уведомления, чекбоксы и нажатия кнопок могут использоваться как доказательства волеизъявления пользователя в пределах, допускаемых законодательством Украины.
Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не вправе использовать сервис, создавать аккаунт, оплачивать какие-либо тарифы или загружать документы на обработку.
Владелец сервиса и сфера действия Условий
Сервис «PDF Meet» принадлежит и администрируется субъектом хозяйствования, созданным и зарегистрированным в соответствии с законодательством Украины. Полное наименование, идентификационные и контактные данные владельца сервиса могут указываться на сайте, в реквизитах, инвойсах, платёжных документах, публичной оферте, политиках или иных сообщениях сервиса.
Настоящие Условия распространяются на всех посетителей сайта, незарегистрированных пользователей, владельцев аккаунтов, платных клиентов, лиц, загружающих или обрабатывающих документы, а также на представителей юридических лиц, использующих сервис в корпоративных целях.
Если вы используете сервис от имени юридического лица, вы подтверждаете, что обладаете достаточными полномочиями согласиться с настоящими Условиями от имени такого лица и возложить на него соответствующие обязательства.
Что именно предоставляет сервис
Сервис предоставляет браузерный доступ к инструментам создания, загрузки, просмотра, редактирования, подписания, конвертации, объединения, разделения, поворота, извлечения, импорта, экспорта, комментирования и иной технической обработки документов, в том числе PDF-файлов.
Отдельные функции могут включать OCR, AI-обобщение, распознавание текста, вставку ссылок, подписей, изображений, а также экспорт в другие форматы. Перечень функций может изменяться, ограничиваться по тарифу, региону, языку интерфейса, типу устройства, браузеру или техническому состоянию сервиса.
Сервис является исключительно технической платформой. Он не проверяет правовую пригодность вашего документа, не гарантирует его принятие каким-либо судом, государственным органом, контрагентом, банком, налоговым органом, нотариусом, работодателем или иной третьей стороной.
Изменения Условий и изменчивость сервиса
Владелец сервиса вправе изменять, дополнять, обновлять или публиковать настоящие Условия в новой редакции в любое время, если это не противоречит императивным нормам права. Актуальная редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иной момент вступления в силу прямо не указан в самой редакции.
Сервис также может в любое время изменять функциональность, интерфейс, тарифы, модули, алгоритмы, API, интеграции, подходы к хранению или обработке файлов, а также временно приостанавливать или окончательно прекращать отдельные функции.
Если закон требует уведомлять пользователя о существенных изменениях отдельно, такое уведомление может быть направлено по электронной почте, в личном кабинете пользователя, через баннер на сайте или иным надлежащим способом.
Аккаунт, возраст и безопасность доступа
Для доступа к части функций может потребоваться создание аккаунта. Вы обязуетесь предоставлять правдивые, актуальные и достаточные данные, а также поддерживать их в актуальном состоянии. Сервис вправе отказать в регистрации или заблокировать аккаунт в случае недостоверности данных, подозрения на мошенничество, злоупотребления, нарушения Условий или требований закона.
По умолчанию сервис ориентирован на совершеннолетних пользователей. Если в вашей юрисдикции для заключения такого договора или использования платёжных инструментов требуется полная гражданская дееспособность или согласие законного представителя, пользователь несёт ответственность за соблюдение этого требования.
Вы самостоятельно несёте ответственность за сохранность логина, пароля, токенов, кодов восстановления и всех иных средств доступа к аккаунту. Все действия, совершённые с использованием вашего аккаунта, до момента надлежащего уведомления сервиса о компрометации доступа, считаются совершёнными вами или с вашего согласия, если иное не доказано императивными нормами закона.
Документы, шаблоны, OCR, AI и подписи
Любые шаблоны, формы, примеры текстов, подсказки по заполнению, результаты OCR, сгенерированные AI выводы, переводы, резюме, автоматические предложения исправлений или иные материалы сервиса являются лишь техническим или информационным инструментом. Они не являются юридической, налоговой, бухгалтерской, кадровой, финансовой или иной профессиональной консультацией.
Вы обязаны самостоятельно проверять правильность, полноту, актуальность, пригодность и правовые последствия любого документа, созданного или отредактированного через сервис. Сервис не гарантирует, что документ будет действительным, достаточным, приемлемым или безопасным для конкретной правовой ситуации, юрисдикции или бизнес-процесса.
- Вставленные через сервис изображения подписи, рукописные подписи или графические пометки не являются автоматически квалифицированной электронной подписью или печатью, если прямо не указано иное.
- OCR, AI и автоматические инструменты могут ошибаться, терять контекст, искажать цифры, имена, даты, реквизиты, нумерацию страниц, структуру таблиц и другие данные.
- Функции снятия ограничений, редактирования, разблокировки или модификации PDF можно использовать только в отношении файлов, на которые у вас есть надлежащие права.
- Сервис не несёт ответственности за отказ государственного органа, банка, суда или контрагента принять документ, созданный или изменённый в сервисе.
Контент пользователя и персональные данные
Все файлы, изображения, тексты, таблицы, формы, подписи, ссылки, комментарии и другие материалы, которые вы загружаете, создаёте или изменяете через сервис, принадлежат вам или вашим правообладателям. Вы гарантируете, что обладаете законным правом загружать, копировать, изменять, конвертировать, подписывать и иным образом обрабатывать такой контент.
Вы предоставляете сервису неисключительную, безвозмездную, ограниченную целью оказания услуг лицензию на техническое воспроизведение, хранение, обработку, конвертацию, кеширование, резервное копирование, передачу и отображение вашего контента в объёме, необходимом для работы сервиса. Такая лицензия действует лишь в течение срока фактической обработки и хранения контента на сервисе, если иное не оговорено отдельно.
Вы не должны загружать контент, нарушающий права третьих лиц, содержащий вредоносный код, государственную тайну, конфиденциальную информацию без надлежащих оснований, а также чувствительные персональные данные, если у вас нет законного основания для их обработки и достаточных мер безопасности. Если такой контент всё же загружается, ответственность за это несёт исключительно пользователь.
Порядок обработки персональных данных дополнительно определяется Политикой конфиденциальности сервиса, если такая политика опубликована на сайте.
Платные функции, подписки, автосписание и платежи
Часть функций сервиса может предоставляться за оплату: в форме разового платежа, пакета, кредитов, подписки, дополнительного модуля или комбинированного тарифа. Актуальная цена, валюта, сроки, объём функций, налоги, период оплаты, наличие пробного периода и другие существенные условия должны отображаться до момента подтверждения заказа.
Pricing Plans:
• 7-Day Limited Access — €0.99. Provides limited access to basic features for 7 days. After 7 days, a monthly subscription of €49 is automatically charged.
• 7-Day Full Access — €1.99. Provides full access to all features for 7 days. After 7 days, a monthly subscription of €49 is automatically charged.
• Monthly Subscription — €19.99/month. Full access to all features. Automatically renewed each month.
Trial Period: 7-day plans serve as a trial period. During 7 days the user can explore the service at a reduced price. After the trial period ends, the subscription automatically converts to a monthly plan at full price (€49). To avoid being charged the full amount, cancel the subscription at least 24 hours before the trial period ends.
Automatic Billing: By subscribing, the user agrees to automatic periodic charges from the linked card until the subscription is cancelled. The amount, currency and next billing date are displayed in the user's account dashboard.
Cancellation: You can cancel your subscription at any time in your account dashboard under "Plan & Usage". After cancellation, access to paid features remains until the end of the paid period. No new automatic charges will occur. You can also unlink your card in the "Payment Methods" section.
Платежи могут обрабатываться сторонними платёжными провайдерами. Сервис не контролирует банковские комиссии, курсы конвертации, дополнительные сборы эмитента карты или иные расходы, зависящие от платёжного инструмента пользователя.
В случае ошибки списания, отклонения транзакции, чарджбека, признаков мошенничества или нарушения платёжной дисциплины сервис вправе приостановить доступ к платным функциям, ограничить аккаунт или отказать в дальнейшем предоставлении услуг.
Возврат средств и права потребителя
Если иное прямо не предусмотрено на странице оплаты или отдельной политикой, оплата за доступ к цифровому сервису, после фактического предоставления такого доступа или начала оказания цифровой услуги, считается окончательной. Вместе с тем сервис осуществляет возврат средств в случаях и в объёме, прямо предусмотренных обязательными нормами законодательства Украины.
Если пользователь является потребителем в понимании закона, его права в отношении качества цифрового контента, цифровой услуги, уменьшения цены, устранения недостатков, расторжения договора или возврата средств определяются законом и не ограничиваются настоящими Условиями в части, где такое ограничение прямо запрещено.
До момента подачи платёжного спора в банк или платёжную систему пользователю рекомендуется сначала обратиться в сервис через контакт поддержки, указанный на сайте. Это не является отказом от прав пользователя, но позволяет быстрее проверить обстоятельства платежа.
Допустимое использование и прямые запреты
Пользователю запрещается:
- использовать сервис для нарушения закона, прав интеллектуальной собственности, прав на частную жизнь или конфиденциальность третьих лиц;
- загружать вредоносные файлы, вирусы, скрипты, эксплойты, ботов, средства обхода защиты или иное вредоносное программное обеспечение;
- осуществлять массовый автоматизированный доступ, скрапинг, reverse engineering, декомпиляцию или иные попытки получить исходный код или внутреннюю логику сервиса;
- использовать сервис для незаконного редактирования, разблокировки или модификации чужих документов без надлежащих полномочий;
- выдавать сервис, его дизайн, код, функции или материалы за свои или создавать на их основе конкурирующий продукт без письменного разрешения;
- перегружать инфраструктуру сервиса, вмешиваться в работу API, сетей, учётных записей или механизмов безопасности.
Любое нарушение настоящего раздела считается существенным нарушением Условий и даёт сервису право немедленно ограничить доступ без предварительного уведомления, если иное не следует из обязательных норм права.
Доступность сервиса, хранение файлов и резервные копии
Сервис предоставляется по модели «как есть» и «по мере доступности». Непрерывная, безошибочная и круглосуточная работа сервиса не гарантируется. Возможны технические перерывы, регламентные работы, отказы провайдеров, ограничения браузера, потеря сессии, рассинхронизация кеша, временные сбои экспорта, импорта, рендеринга или хранения.
Пользователь обязан самостоятельно скачивать и сохранять свои итоговые документы, резервные копии и промежуточные версии. Если иное прямо не обещано сервисом, сервис не выступает в качестве архивного хранилища и не гарантирует сохранение файлов в течение какого-либо конкретного срока.
Сервис вправе удалять временные файлы, кеш, результаты обработки, неактивные аккаунты или иные данные в порядке, определённом технической политикой сервиса, без обязательства восстанавливать их в будущем.
Сторонние сервисы, интеграции и платёжные провайдеры
Сервис может использовать или отображать сторонние сервисы, библиотеки, платёжные решения, облачную инфраструктуру, средства аналитики, OCR- или AI-провайдеров, ссылки на сторонние ресурсы и иные внешние элементы.
Если иное прямо не указано, сервис не контролирует содержание, непрерывность, безопасность, законность, политики конфиденциальности и коммерческие условия таких третьих лиц и не несёт ответственности за действия, бездействие, ошибки, убытки или претензии, связанные с использованием стороннего сервиса.
Все взаимоотношения пользователя со сторонним сервисом, включая оплату, возврат средств, оспаривание операций, порядок хранения персональных данных или дополнительные условия доступа, могут регулироваться отдельными правилами такого стороннего провайдера.
Интеллектуальная собственность сервиса
Дизайн, исходный код, редактор, логотипы, графика, тексты интерфейса, структура сайта, подбор функций, базы данных, программные модули, стили, товарные знаки и другие элементы сервиса принадлежат владельцу сервиса или его лицензиарам и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.
Пользователь получает лишь ограниченное, отзываемое, неисключительное, непередаваемое право доступа к сервису для личного или внутреннего делового использования по его назначению. Ни одно положение не означает передачу пользователю каких-либо имущественных прав на сервис.
Отказ от гарантий
В максимально допустимом законом объёме сервис, все его материалы, функции, шаблоны, результаты AI и OCR, интеграции, подсказки, примеры, инструкции и контент предоставляются «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо прямых или подразумеваемых гарантий.
Сервис прямо не гарантирует: непрерывность работы; отсутствие ошибок; пригодность для конкретной цели; полную совместимость со всеми файлами, браузерами или устройствами; точность OCR или AI; правильность конвертации; юридическую действительность шаблона; принятие документа третьими лицами; отсутствие потери, повреждения или искажения контента.
Пользователь использует сервис на свой риск и самостоятельно оценивает, подходит ли сервис для конкретного случая, в том числе для кадровых, бухгалтерских, налоговых, договорных, медицинских, банковских, регистрационных, тендерных или судебных документов.
Ограничение ответственности сервиса
В максимально допустимом законом объёме владелец сервиса, его аффилированные лица, работники, подрядчики, представители, хостинг-провайдеры и партнёры не несут ответственности за какие-либо косвенные, случайные, специальные, штрафные или производные убытки, включая потерю прибыли, клиентов, деловой репутации, данных, сроков, ожидаемого результата, коммерческих возможностей, а также за штрафы или иные санкции третьих лиц.
Сервис не несёт ответственности, в частности, за: отклонение документов учреждениями или контрагентами; ошибки пользователя; незаконное использование шаблонов; ошибочные выводы OCR или AI; сбой браузера; потерю кеша; ошибки импорта/экспорта; неправильно выбранный формат; несвоевременную отмену автоподписки; отказ платёжного провайдера; блокировку аккаунта за нарушение Условий; ущерб, причинённый действиями третьих лиц или несанкционированным доступом вследствие ненадлежащей защиты учётных данных пользователем.
Если вопреки настоящим Условиям ответственность сервиса всё же возникает, её совокупный размер в максимально допустимом законом объёме ограничивается суммой, фактически уплаченной пользователем за соответствующую платную услугу или за последние три календарных месяца использования сервиса, в зависимости от того, какая сумма меньше. Данное ограничение не применяется лишь в той части, в которой закон прямо запрещает такое ограничение.
Возмещение убытков сервису пользователем
Пользователь обязуется возместить владельцу сервиса, его работникам, подрядчикам и партнёрам документально подтверждённые убытки, расходы, штрафы, платежи, претензии и разумные расходы на юридическую помощь, возникшие вследствие:
- нарушения пользователем настоящих Условий или требований закона;
- нарушения прав интеллектуальной собственности, конфиденциальности или персональных данных третьих лиц;
- загрузки, использования, редактирования или разблокировки файлов без надлежащих прав;
- предоставления государственным органам, контрагентам или иным лицам документов с незаконным, недостоверным или вредоносным содержанием;
- мошеннических платежей, необоснованных чарджбеков или иных злоупотреблений платёжной инфраструктурой.
Приостановка, блокировка и прекращение доступа
Сервис вправе временно приостановить или окончательно прекратить доступ пользователя ко всему сервису или его части, если имеется обоснованное подозрение нарушения Условий, требований закона, прав третьих лиц, безопасности инфраструктуры, правил оплаты, а также в случае технической необходимости, требования компетентного органа или прекращения работы соответствующего функционального модуля.
Блокировка или прекращение доступа может сопровождаться удалением временных файлов, результатов обработки и других связанных данных, если иное не требуется законом или внутренними политиками хранения данных.
Применимое право, споры и обращения
К настоящим Условиям, использованию сервиса, всем правам и обязанностям сторон применяется право Украины без учёта коллизионных норм, если иное не следует из императивных правил международного частного права или обязательных норм защиты потребителя.
Стороны будут стремиться урегулировать спор путём переговоров и переписки. Если договорённость не достигнута, спор подлежит рассмотрению компетентным судом Украины в соответствии с правилами юрисдикции и подсудности, установленными процессуальным законодательством Украины. Ни одно положение настоящих Условий не лишает потребителя права на тот способ судебной защиты, который прямо гарантирован законом.
Для запросов, жалоб, уведомлений о нарушении прав или обращений по вопросам платежей пользователь может использовать контактные данные поддержки, опубликованные на сайте, в платёжных документах, инвойсах или иных официальных сообщениях сервиса.
Заключительные положения
Если отдельное положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влияет на действительность других положений. Такое положение подлежит толкованию или замене способом, максимально сохраняющим первоначальную экономическую и правовую цель документа в пределах, допускаемых законом.
Бездействие сервиса в отношении конкретного нарушения не означает отказ от права реагировать на аналогичное или иное нарушение в будущем. Права и средства защиты сервиса по настоящим Условиям являются кумулятивными, если иное прямо не следует из закона или содержания конкретного права.
Украинская версия настоящих Условий является основной. В случае расхождения между украинской и переведённой версией приоритет имеет украинский текст, если иное прямо не предусмотрено обязательной нормой применимого права.
Contact
ФОП Ткачук Валерій Олегович
Email: [email protected]