Умови використання сервісу PDF Meet

Ці Умови є публічною пропозицією (офертою) та/або договором приєднання у розумінні законодавства України в тій частині, в якій це допускається характером послуг сервісу. Особа, яка отримує доступ до сайту, створює акаунт, завантажує файл, ставить позначку про згоду, натискає кнопки на кшталт «Продовжити», «Зареєструватися», «Оплатити», «Зберегти» або фактично користується сервісом, підтверджує ознайомлення з Умовами та їх повне прийняття.

Електронна форма взаємодії, листування, підтвердження дій у вебінтерфейсі, технічні логи, платежі, історія сесій, системні сповіщення, чекбокси та натискання кнопок можуть використовуватися як докази волевиявлення користувача у межах, дозволених законодавством України.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не маєте права користуватися сервісом, створювати акаунт, оплачувати будь-які тарифи або завантажувати документи на обробку.

Сервіс «PDF Meet» належить та адмініструється суб'єктом господарювання, створеним і зареєстрованим відповідно до законодавства України. Повне найменування, ідентифікаційні та контактні дані власника сервісу можуть зазначатися на сайті, у реквізитах, інвойсах, платіжних документах, публічній оферті, політиках або інших повідомленнях сервісу.

Ці Умови поширюються на всіх відвідувачів сайту, незареєстрованих користувачів, власників акаунтів, платних клієнтів, осіб, які завантажують або обробляють документи, а також на представників юридичних осіб, що використовують сервіс у корпоративних цілях.

Якщо ви користуєтеся сервісом від імені юридичної особи, ви підтверджуєте, що маєте достатні повноваження погодитися з цими Умовами від імені такої особи та покласти на неї відповідні обов'язки.

Сервіс надає браузерний доступ до інструментів створення, завантаження, перегляду, редагування, підписання, конвертації, об'єднання, розділення, повороту, вилучення, імпорту, експорту, коментування та іншої технічної обробки документів, зокрема PDF-файлів.

Окремі функції можуть включати OCR, AI-узагальнення, розпізнавання тексту, вставлення посилань, підписів, зображень, а також експорт в інші формати. Перелік функцій може змінюватися, обмежуватися за тарифом, регіоном, мовою інтерфейсу, типом пристрою, браузером або технічним станом сервісу.

Сервіс є виключно технічною платформою. Він не перевіряє правову придатність вашого документа, не гарантує його прийняття будь-яким судом, державним органом, контрагентом, банком, податковим органом, нотаріусом, роботодавцем чи іншою третьою особою.

Власник сервісу має право змінювати, доповнювати, оновлювати або викладати ці Умови в новій редакції в будь-який час, якщо це не суперечить імперативним нормам права. Актуальна редакція набирає чинності з моменту її публікації на сайті, якщо інший момент набрання чинності прямо не зазначений у самій редакції.

Сервіс також може будь-коли змінювати функціональність, інтерфейс, тарифи, модулі, алгоритми, API, інтеграції, підходи до зберігання чи обробки файлів, а також тимчасово зупиняти або остаточно припиняти окремі функції.

Якщо закон вимагає повідомляти користувача про істотні зміни окремо, таке повідомлення може бути надіслане електронною поштою, у кабінеті користувача, через банер на сайті або іншим належним способом.

Для доступу до частини функцій може знадобитися створення акаунта. Ви зобов'язуєтеся надавати правдиві, актуальні й достатні дані, а також підтримувати їх у чинному стані. Сервіс має право відмовити в реєстрації або заблокувати акаунт у разі недостовірності даних, підозри на шахрайство, зловживання, порушення Умов або вимог закону.

За замовчуванням сервіс орієнтований на повнолітніх користувачів. Якщо у вашій юрисдикції для укладення такого договору або використання платіжних інструментів потрібна повна цивільна дієздатність чи згода законного представника, користувач несе відповідальність за дотримання цієї вимоги.

Ви самостійно відповідаєте за збереження логіна, пароля, токенів, кодів відновлення та всіх інших засобів доступу до акаунта. Усі дії, вчинені з використанням вашого акаунта, до моменту належного повідомлення сервісу про компрометацію доступу, вважаються здійсненими вами або за вашою згодою, якщо інше не доведено імперативними нормами закону.

Будь-які шаблони, форми, приклади текстів, підказки щодо заповнення, OCR-результати, AI-згенеровані висновки, переклади, резюме, автоматичні пропозиції виправлень або інші матеріали сервісу є лише технічним або інформаційним інструментом. Вони не є юридичною, податковою, бухгалтерською, кадровою, фінансовою чи іншою професійною консультацією.

Ви зобов'язані самостійно перевіряти правильність, повноту, актуальність, придатність і правові наслідки будь-якого документа, згенерованого або відредагованого через сервіс. Сервіс не гарантує, що документ буде чинним, достатнім, прийнятним або безпечним для конкретної правової ситуації, юрисдикції чи бізнес-процесу.

• Вставлені через сервіс зображення підпису, рукописні підписи або графічні позначки не є автоматично кваліфікованим електронним підписом або печаткою, якщо прямо не зазначено інше.
• OCR, AI та автоматичні інструменти можуть помилятися, втрачати контекст, спотворювати цифри, імена, дати, реквізити, нумерацію сторінок, структуру таблиць та інші дані.
• Функції зняття обмежень, редагування, розблокування або модифікації PDF можна використовувати лише щодо файлів, на які у вас є належні права.
• Сервіс не несе відповідальності за відмову державного органу, банку, суду чи контрагента прийняти документ, створений або змінений у сервісі.

Усі файли, зображення, тексти, таблиці, форми, підписи, посилання, коментарі та інші матеріали, які ви завантажуєте, створюєте або змінюєте через сервіс, належать вам або вашим правовласникам. Ви гарантуєте, що маєте законне право завантажувати, копіювати, змінювати, конвертувати, підписувати та іншим чином обробляти такий контент.

Ви надаєте сервісу невиключну, безоплатну, обмежену метою надання послуг ліцензію на технічне відтворення, зберігання, обробку, конвертацію, кешування, резервування, передачу та відображення вашого контенту в обсязі, необхідному для роботи сервісу. Така ліцензія діє лише протягом строку фактичної обробки та зберігання контенту на сервісі, якщо інше не обумовлено окремо.

Ви не повинні завантажувати контент, який порушує права третіх осіб, містить шкідливий код, державну таємницю, конфіденційну інформацію без належних підстав, а також чутливі персональні дані, якщо у вас немає законної підстави для їх обробки і достатніх заходів безпеки. Якщо такий контент все ж завантажується, відповідальність за це несе виключно користувач.

Порядок обробки персональних даних додатково визначається Політикою конфіденційності сервісу, якщо така політика опублікована на сайті.

Частина функцій сервісу може надаватися за оплату: у формі разового платежу, пакета, кредитів, підписки, додаткового модуля або комбінованого тарифу. Актуальна ціна, валюта, строки, обсяг функцій, податки, період оплати, наявність пробного періоду та інші істотні умови мають відображатися до моменту підтвердження замовлення.

Якщо на сторінці оформлення замовлення прямо вказано, що підписка є автоматично поновлюваною, користувач погоджується на її автопродовження на наступний аналогічний або інший чітко зазначений розрахунковий період, поки не скасує таку підписку у встановлений спосіб. Якщо інше не зазначено на сторінці оплати, для уникнення списання користувач має скасувати підписку не пізніше ніж за 24 години до початку наступного періоду.

Платежі можуть оброблятися сторонніми платіжними провайдерами. Сервіс не контролює банківські комісії, курси конвертації, додаткові збори емітента картки або інші витрати, що залежать від платіжного інструмента користувача.

У разі помилки списання, відхилення транзакції, чарджбеку, ознак шахрайства або порушення платіжної дисципліни сервіс має право призупинити доступ до платних функцій, обмежити акаунт або відмовити у подальшому наданні послуг.

Якщо інше прямо не передбачено на сторінці оплати або окремою політикою, оплата за доступ до цифрового сервісу, після фактичного надання такого доступу чи початку надання цифрової послуги, вважається остаточною. Водночас сервіс здійснює повернення коштів у випадках і в обсязі, прямо передбачених обов'язковими нормами законодавства України.

Якщо користувач є споживачем у розумінні закону, його права щодо якості цифрового контенту, цифрової послуги, зменшення ціни, усунення недоліків, розірвання договору або повернення коштів визначаються законом та не обмежуються цими Умовами в частині, де таке обмеження прямо заборонене.

До моменту подання платіжного спору в банк або платіжну систему користувачу рекомендується спочатку звернутися до сервісу через контакт підтримки, вказаний на сайті. Це не є відмовою від прав користувача, але дозволяє швидше перевірити обставини платежу.

Користувачеві забороняється:

• використовувати сервіс для порушення закону, прав інтелектуальної власності, прав на приватність або конфіденційність третіх осіб;
• завантажувати шкідливі файли, віруси, скрипти, експлойти, боти, засоби обходу захисту або інше шкідливе програмне забезпечення;
• здійснювати масовий автоматизований доступ, скрапінг, reverse engineering, де-компіляцію чи інші спроби отримати вихідний код або внутрішню логіку сервісу;
• використовувати сервіс для незаконного редагування, розблокування або модифікації чужих документів без належних повноважень;
• видавати сервіс, його дизайн, код, функції чи матеріали за власні або створювати на їх основі конкурентний продукт без письмового дозволу;
• перевантажувати інфраструктуру сервісу, втручатися в роботу API, мереж, облікових записів або механізмів безпеки.

Будь-яке порушення цього розділу вважається істотним порушенням Умов і дає сервісу право негайно обмежити доступ без попереднього повідомлення, якщо інше не випливає з обов'язкових норм права.

Сервіс надається за моделлю «як є» та «за наявності». Безперервна, безпомилкова та цілодобова робота сервісу не гарантується. Можливі технічні перерви, регламентні роботи, відмови провайдерів, обмеження браузера, втрата сесії, розсинхронізація кешу, тимчасові збої експорту, імпорту, рендерингу або зберігання.

Користувач зобов'язаний самостійно завантажувати та зберігати свої фінальні документи, резервні копії та проміжні версії. Якщо інше прямо не обіцяно сервісом, сервіс не виступає архівним сховищем і не гарантує зберігання файлів протягом будь-якого конкретного строку.

Сервіс має право видаляти тимчасові файли, кеш, результати обробки, неактивні акаунти або інші дані в порядку, визначеному технічною політикою сервісу, без обов'язку відновлювати їх у майбутньому.

Сервіс може використовувати або відображати сторонні сервіси, бібліотеки, платіжні рішення, хмарну інфраструктуру, засоби аналітики, OCR- або AI-провайдерів, посилання на сторонні ресурси та інші зовнішні елементи.

Якщо інше прямо не зазначено, сервіс не контролює зміст, безперервність, безпеку, законність, політики конфіденційності та комерційні умови таких третіх осіб і не несе відповідальності за дії, бездіяльність, помилки, втрати або претензії, пов'язані з використанням стороннього сервісу.

Усі взаємовідносини користувача зі стороннім сервісом, включаючи оплату, повернення коштів, оскарження операцій, порядок зберігання персональних даних чи додаткові умови доступу, можуть регулюватися окремими правилами такого стороннього провайдера.

Дизайн, вихідний код, редактор, логотипи, графіка, тексти інтерфейсу, структура сайту, добір функцій, бази даних, програмні модулі, стилі, торговельні позначення та інші елементи сервісу належать власнику сервісу або його ліцензіарам і охороняються законодавством про інтелектуальну власність.

Користувач отримує лише обмежене, відкличне, невиключне, непередаване право доступу до сервісу для особистого або внутрішнього ділового використання за його призначенням. Жодна умова не означає передачу користувачу будь-яких майнових прав на сервіс.

У максимально допустимому законом обсязі сервіс, усі його матеріали, функції, шаблони, AI- та OCR-результати, інтеграції, підказки, приклади, інструкції та контент надаються «як є» і «за наявності», без будь-яких прямих чи непрямих гарантій.

Сервіс прямо не гарантує: безперервність роботи; відсутність помилок; придатність для конкретної мети; повну сумісність із усіма файлами, браузерами чи пристроями; точність OCR або AI; правильність конвертації; юридичну чинність шаблону; прийняття документа третіми особами; відсутність втрати, пошкодження або перекручення контенту.

Користувач використовує сервіс на власний ризик і самостійно оцінює, чи підходить сервіс для конкретного кейсу, зокрема для кадрових, бухгалтерських, податкових, договірних, медичних, банківських, реєстраційних, тендерних або судових документів.

У максимально допустимому законом обсязі власник сервісу, його афілійовані особи, працівники, підрядники, представники, хостинг-провайдери та партнери не відповідають за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, штрафні або похідні збитки, включаючи втрату прибутку, клієнтів, ділової репутації, даних, строків, очікуваного результату, комерційних можливостей, а також за штрафи чи інші санкції третіх осіб.

Сервіс не відповідає, зокрема, за: відхилення документів установами чи контрагентами; помилки користувача; незаконне використання шаблонів; хибний OCR або AI-висновок; збій браузера; втрату кешу; помилки імпорту/експорту; неправильно обраний формат; несвоєчасне скасування автопідписки; відмову платіжного провайдера; блокування акаунта через порушення Умов; шкоду, спричинену діями третіх осіб або несанкціонованим доступом внаслідок неналежного захисту облікових даних користувачем.

Якщо попри ці Умови відповідальність сервісу все ж виникає, її сукупний розмір у максимально допустимому законом обсязі обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за відповідну платну послугу або за останні три календарні місяці використання сервісу, залежно від того, яка сума є меншою. Це обмеження не застосовується лише в тій частині, в якій закон прямо забороняє таке обмеження.

Користувач зобов'язується відшкодувати власнику сервісу, його працівникам, підрядникам і партнерам документально підтверджені збитки, витрати, штрафи, платежі, претензії та розумні витрати на правничу допомогу, які виникли внаслідок:

• порушення користувачем цих Умов або вимог закону;
• порушення прав інтелектуальної власності, конфіденційності чи персональних даних третіх осіб;
• завантаження, використання, редагування чи розблокування файлів без належних прав;
• надання державним органам, контрагентам або іншим особам документів із незаконним, недостовірним або шкідливим змістом;
• шахрайських платежів, необґрунтованих чарджбеків або інших зловживань платіжною інфраструктурою.

Сервіс має право тимчасово зупинити або остаточно припинити доступ користувача до всього сервісу або його частини, якщо є обґрунтована підозра порушення Умов, вимог закону, прав третіх осіб, безпеки інфраструктури, правил оплати, а також у випадку технічної необхідності, вимоги компетентного органу або припинення роботи відповідного функціонального модуля.

Блокування або припинення доступу може супроводжуватися видаленням тимчасових файлів, результатів обробки та інших пов'язаних даних, якщо інше не вимагається законом або внутрішніми політиками зберігання даних.

До цих Умов, користування сервісом, усіх прав та обов'язків сторін застосовується право України без урахування колізійних норм, якщо інше не випливає з імперативних правил міжнародного приватного права або обов'язкових норм захисту споживача.

Сторони намагатимуться врегулювати спір шляхом переговорів та листування. Якщо домовленості не досягнуто, спір підлягає розгляду компетентним судом України згідно з правилами юрисдикції та підсудності, встановленими процесуальним законодавством України. Жодні положення цих Умов не позбавляють споживача права на той спосіб судового захисту, який прямо гарантований законом.

Для запитів, скарг, повідомлень про порушення прав або звернень щодо платежів користувач може використовувати контактні дані підтримки, опубліковані на сайті, у платіжних документах, інвойсах або інших офіційних повідомленнях сервісу.

Якщо окреме положення цих Умов буде визнане недійсним, незаконним або таким, що не підлягає примусовому виконанню, це не впливає на чинність інших положень. Таке положення підлягає тлумаченню або заміні у спосіб, який максимально зберігає первісну економічну та правову мету документа в межах, допустимих законом.

Бездіяльність сервісу щодо певного порушення не означає відмови від права реагувати на аналогічне або інше порушення в майбутньому. Права та засоби захисту сервісу за цими Умовами є кумулятивними, якщо інше прямо не випливає із закону або змісту конкретного права.

Українська версія цих Умов є основною. У разі розбіжності між українською та перекладеною версією пріоритет має український текст, якщо інше прямо не передбачено обов'язковою нормою застосовного права.